Naviga Air WDSL

La connessione Internet professionale sempre con assistenza garantita


Il servizio Naviga Air prevede sempre una verifica di fattibilità. Connessione internet a tariffa flat professionale. La disponibilità in Download può arrivare fino a 100 Mbps e fino a 30 Mbps in Upload Server di Posta SMTP. I nostri servizi Tecnici sono attivi 5 giorni su 7 dal lunedì al venerdì dalle 08:30 alle 12:30 e dalle 14:00 alle 18:00 e il monitoraggio è automatico ogni minuto in modalità ‘’Record Reverse’’

Le CPE sono in comodato d'uso, per la quale l’installazione e configurazione viene svolta dal nostro personale tecnico certificato. Per poter erogare il servizio è sempre necessario verificarne la fattibilità tecnica. Le attivazioni sono previste con un tempo massimo di 30 giorni nel 95% dei casi dalla firma del contratto.

Ogni cliente potrà decidere il tipo di installazione in base alle proprie esigenze. In fase di installazione del servizio è possibile che siano necessari alcuni interventi tecnici non inclusi nelle installazioni standard e premium.


L'installazione del servizio NAVIGA AIR, servizio wireless, è diverso dalle tradizionali attività di installazione terrestri. Infatti per essere erogato al cliente il servizio necessità di un'antenna esterna, in comodato d'uso gratuito. E' necessario che i nostri tecnici certificati, quando verranno ad effettuare l'installazione, abbiano accesso al tetto o nel luogo dove andrà installata l'antenna.

INSTALLAZIONE CPE STANDARD

Comprende l’antenna(CPE) in comodato d’uso gratuito, la configurazione del profilo contrattualizzato, installazione dell’antenna su un supporto preesistente( su siti accessibili), 20 mt di cavo di collegamento, 2h di manodopera e collaudo del circuito. circuito consegnato entro 45 giorni.

INSTALLAZIONE CPE PREMIUM

Comprende l’antenna(CPE) in comodato d’uso gratuito, la configurazione del profilo contrattualizzato, installazione dell’antenna, palo fino a 3mt o supporto a muro, Piastre o zanche per il fissaggio del palo e tasselli, 40 mt di cavo di collegamento, 4h di manodopera e collaudo del circuito. circuito consegnato entro 5 giorni con priorità d’intervento.
Qual'ora i servizi inclusi nelle installazioni (Standard/Premium), non siano sufficienti per completare l'installazione nella sede aziendale del cliente come: Palo non disponibile o non adatto Materiali Extra;Utilizzo di Autoscale.

Andrea Ghedin

Organizer


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